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Prérequis techniques
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1.
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Existe t-il une version Linux ou une version Mac de WebExpert?
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2.
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Quels sont les préréquis nécessaires pour WebExpert 6 ?
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Téléchargement, Installation et mise à jour
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1.
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Comment faire la mise à jour?
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2.
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Où puis-je télécharger WebExpert 3, WebExpert 2000 ou WebExpert 5?
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3.
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Qui a droit à la mise à jour WebExpert 6?
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4.
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Dois-je désinstaller WebExpert avant de télécharger la nouvelle version?
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5.
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Comment obtenir la dernière version disponible de WebExpert? Dois-je encore payer?
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6.
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À quoi ai-je droit en tant qu'utilisateur enregistré de WebExpert 6?
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7.
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Lorsque j'essaie de télécharger WebExpert, le téléchargement se bloque au bout d'un certain temps et je n'arrive pas à le compléter en entier. Quelles sont les solutions possibles?
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Licences, enregistrement
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1.
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J'ai perdu ma clé d'activation de WebExpert. Comment faire pour la récupérer?
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2.
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J'ai reçu une confirmation par courriel (email) suite à ma commande de WebExpert via Internet mais je n'y retrouve pas ma clé. Est-ce normal?
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3.
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Ma clé d'activation de WebExpert 5 ne fonctionne pas dans la version 6. Est-ce normal?
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4.
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J'obtiens le message "Mauvaise clé d'activation" suite à l'enregistrement de mon WebExpert. Que se passe-t-il?
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Utilisation du logiciel - Débutant
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1.
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Comment publier mes pages sur Internet?
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2.
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J'ai inséré des images mais je ne les vois pas en ligne.
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3.
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Comment puis-je inclure un compteur dans ma page HTML?
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4.
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Comment recevoir les données provenant d'un formulaire?
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5.
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Avec WebExpert, mes images n'apparaissent pas lorsque je visualise le document et il y a un «X rouge» dans leur emplacement. Qu'est-ce qui cause cela?
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6.
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Comment insérer dans ma page Web un lien vers mon adresse email de manière à ce que mes visiteurs peuvent m'envoyer un message?
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7.
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Dois-je posséder Word pour utiliser la correction de l'orhtographe dans WebExpert ?
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8.
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J'ai un tableau dans ma page Web. Il apparaît bien dans Internet Explorer mais pas du tout dans Netscape. Pourquoi?
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9.
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J'aimerais savoir s'il est possible d'inclure automatiquement mon fichier graphique dans le même répertoire que mon document HTML?
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10.
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On me demande ma version précise de WebExpert. Où puis-je voir cette information?
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11.
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J'ai une image (ou un lien) dans ma page Web qui s'affiche (ou fonctionne) bien dans Internet Explorer, mais pas dans Netscape. Pourquoi?
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12.
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Est-il possible d'utiliser les caractères cyrillique dans WebExpert ?
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13.
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L'encodage que je veux utiliser ne figure pas dans la liste des encodage de WebExpert.
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14.
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Dans le mode Editeur, lorsque je tape sur mon clavier des lettres ou des chiffres, tout est retranscrit en code sur la page.
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15.
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Pourquoi est-il important de respecter la même structure de fichiers et de répertoires sur le disque dur de notre ordinateur et sur notre site internet?
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Utilisation du logiciel - Avancée
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1.
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À quoi sert le gestionnaire de projet dans WebExpert?
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2.
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Je reçois le message «Corrupt installation detected». Qu'est-ce qui ne va pas?
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3.
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À l'insertion des applets de Java prédéfinis dans WebExpert, je ne trouve pas le bouton «Voir esquisse», pour que je puisse visionner l'esquisse de l'applet courant?
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4.
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J'ai installé les dictionnaires en 12 langues de WebExpert 6 mais je ne les trouve pas parmi les options de la vérification orthographique.
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5.
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Comment se connecter à un site Web afin de travailler sur le site déjà existant?
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6.
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Pourquoi le fichier "tmp" est-il créé par WebExpert?
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7.
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Est-ce qu'il y a un moyen de sauvegarder dans l'inspecteur de code les noms de classe nouvellement créés afin de pouvoir les utiliser dans d'autres fichiers?
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8.
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Lorsque je convertis mes caractères spéciaux (commes les lettres accentuées) et que je sauvegarde mon fichier, la conversion n'est plus là lorsque j'ouvre à nouveau le fichier. Est-ce normal?
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9.
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Est-ce normal que le délai d'écriture de texte soit long, lorsque j'édite du code avec WebExpert?
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10.
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Comment importer ou sauvegarder les boutons personnalisés créés dans WebExpert 6?
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11.
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Comment sauvegarder les connexions ftp créés dans WebExpert 6?
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12.
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Comment sauvegarder les librairies de code créées dans WebExpert 6?
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Utilisation du logiciel - Interfaces
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1.
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Comment accéder aux modèles de site, interfaces et thèmes graphiques pour WebExpert 6 ?
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Utilisation du logiciel - Personnalisation du menu d'aide
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1.
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Je voudrais avoir l'aide javascript en local comme l'aide html.
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2.
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Je voudrais avoir l'aide CSS en local comme l'aide html.
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3.
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Je voudrais corriger ou changer le lien vers la référence PHP du menu Aide de Webexpert.
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Messages d'erreur
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1.
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WebExpert plante souvent avec des messages d'erreurs. Quelle en est la cause?
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2.
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WebExpert ne veut pas démarrer et affiche un message d'erreur «win32k.sys». Mon système d'exploitation est Windows NT4. Pouvez-vous m'aider ?
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3.
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Dans WebExpert, je ne vois pas les boutons, uniquement des taches noires. Quel est le problème?
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4.
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Je suis sous Windows 95. Dans WebExpert, je reçois parfois un message d'erreur fatal dans la librairie COMCTL32.DLL. Quelle est la cause de ce message?
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5.
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Je possède Windows NT et j'ai des problèmes de plantage avec WebExpert. Quelle en est la cause ?
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6.
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Quand je lance le programme d'installation de WebExpert, j'obtiens un message qui me dit que le fichier CTL3D32.DLL est un fichier conçu uniquement pour Windows NT. Quelle est la cause de ce message?
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7.
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Problème sous Vista - WebExpert se ferme soudainement. Il arrive que l'application fonctionne sans problème pendant une heure.
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Prix, achat
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1.
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Quel est le prix de WebExpert 6?
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2.
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Je possède une de ces versions de WebExpert : version 1, 2, 3 , 4, 5. Puis-je bénficier du prix de la mise à jour pour WebExpert 6?
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3.
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Quel est le délai de livraison pour la boîte de WebExpert 6?
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4.
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Je n'ai pas de carte de crédit. Puis-je commander WebExpert à l'aide d'une autre méthode de paiement?
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5.
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Existe-t-il des prix éducationnels pour WebExpert?
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6.
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Il est précisé dans votre émail qu'en tant que client de WebExpert 5, j'ai droit à 50% de réduction sur le prix régulier de WebExpert 6.
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Autres ressources
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1.
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Avez-vous un didacticiel pour m'aider à démarrer avec WebExpert?
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2.
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Pourriez-vous m'indiquer une adresse internet où je pourrais accéder à diverses ressources pour m'aider à concevoir mon site Web?
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3.
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Existe-t-il un moyen d'être tenu informé de l'existence de bogues éventuels ou des corrections apportées à WebExpert?
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Les questions fréquentes
